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用大数据赋能高质量发展 ——专访江苏傲天总经理徐长友先生
来源:    发布时间:2019-11-26

2019中国国际大数据产业博览会隆重开幕,国家主席习近平向会议致贺信。习主席强调,中国高度重视大数据产业发展,愿同各国共享数字经济发展机遇,通过探索新技术、新业态、新模式,共同探寻新的增长动能和发展路径。希望世界各国能共商大数据产业发展与合作大计,为推动各国共同发展、构建人类命运共同体作出贡献。

数字经济席卷全球,也正在极大的助力中国现代化经济体系建设。在国家现代化治理、产业数字化转型等方方面面,大数据正为中华民族带来了千载难逢的机遇。

2018年9月,傲天股份正式入驻中业慧谷镇江科技产业园。时隔一年,我们有幸采访到了江苏傲天总经理徐长友先生,听他来讲一讲,一家有着16年历史的中国老牌专业大数据企业如何利用大数据技术为高质量发展赋能。

一、“军工”级的大数据技术

江苏傲天是深圳傲天科技股份有限公司在镇江成立的控股子公司。傲天科技创建于2003年,一直专注于大数据分析应用及数据安全服务,在大数据领域己有十五年的技术积累,是国家首批认定的“国家级高新技术企业”之一,也是经深圳市科技和信息局批准认定的高新技术企业、重点软件企业。

成立至今,傲天科技已为电信运营商、金融证券、互联网等各类政企客户提供了网络安全、大数据分析及商业应用服务。在国家工信部、香港特别行政区政府、广东省各级政府、中国电信、中国移动、中国联通、南方电网,招商银行,顺丰速递、德赛电池等都有傲天大数据的身影。

“电信运营商的大数据服务要求非常高,其数据量异常庞大,对准确性、分析质量又都有着近乎苛刻的标准,所以说电信级的大数据技术能力应用到民用领域So easy, 属于信息化领域的‘军转民’!”谈到傲天科技的大数据技术,徐总充满了自豪。“傲天科技15年前做电信运营商宽带用户海量数据分析的时候,中国还没有大数据的概念。今天大家看到的互联网新媒体、电商平台基于用户行为大数据分析的精细化营销技术,傲天科技在2005年就有了,现在,傲天科技给广东电信一天分析的数据量就有20个TB。大数据应用的最成熟的三大行业是电信运营商、金融证券、互联网(电商、新媒体),傲天科技15年前就涉足电信运营商行业大数据分析及应用服务领域至今,毫不夸张的说,傲天科技在大数据分析应用技术领域应该算是专家级了。

二、大数据赋能企业精细化运营和数字化转型

为了更好地进行规模化发展和全球战略布局,2018年傲天科技在镇江设立江苏傲天作为华东运营中心及大数据政企应用研发创新基地。未来将通过立足镇江、辐射华东、面向全国,将傲天科技积累了十多年的大数据技术更广泛地应用于政府与企业。

目前,傲天科技正积极帮助镇江某龙头企业利用大数据技术实现企业数字化转型升级。

“对于智能制造,很多人认为只有上了智能化生产线、全厂物联监测才算是传统企业的智能制造转型升级。事实上,打通企业现有信息化系统孤岛、形成企业数据资产,通过大数据技术优化供应链、优化生产管理、把握用户喜好、优化产品设计、优化经销渠道等,从而降低企业生产成本、提升经营效率,同样是企业智能制造转型升级,而且是最经济的转型升级方案。”徐总这样解释大数据技术的赋能传统企业智能制造转型升级。

徐总介绍到,傲天科技一站式大数据平台由数据采集、数据资产管理、离线数据处理、实时数据处理、数据挖掘分析、智能BI、可视化设计、数据协同交换八大子系统组成,可帮助企业轻松打造数据资产管理应用平台,通过对企业内外部数据的融合与分析,让企业的生产经营过程全程做到心中有"数",生产经营管理者的决策不再是靠经验、听汇报。

大数据赋能,如何驱动企业精细化运营和数字化转型?徐总给我们举了几个例子。

1、大数据让精细化管理几百家门店成为可能

镇江的某行业龙头企业一个销售人员要管理数百家经销商门店。日常工作中不仅要拿订单、催货款、协调发货,还要配合公司营销战略轮回巡店,看产品在经销商店内是否摆放上架、摆放的位置,竞品上架品类、摆放位置、优惠活动等等,工作的繁重导致他们顾此失彼,无法顾及各经销商的异常情况,往往是等到财务部门、市场部门通过各自的信息系统发现渠道进货付款异常而通知他们处理的时候,销售人员才知晓信息,知晓时可能已经发生无法挽回或要花高额成本才能挽回的局面。

企业通过傲天科技为其创建的大数据平台对经销商订货品类、订货量、订货间隔周期、库存数据、店内竞争信息等经销商数据进行持续跟踪统计分析,为每个经销商及经销商门店覆盖范围内的消费者喜好建模画像,可指导经销商优化进货品类、优化上架位置、制定促销方案等,帮助经销商提升销量。一旦经销商进销货数据异常,傲天科技的大数据平台便可及时将预警信息通过短信或自动语音提醒销售人员,避免了经销商的流失。

大数据技术打破了传统管理的禁锢,能够让企业通过历史和实时数据的自动化统计分析及时发现传统管理模式下无法及时发现或预见的漏洞与风险,更利于企业精细化管理运营。

2、利用图像识别大数据分析技术提高产品质检效率

在集成电路板生产企业,常用人工目测、在线测试、功能测试等检测方法来确定电路板焊接是否合格,但由于人的主观误差、在线测试的先天性缺陷,往往无法发现内部虚焊等隐性缺陷。隐性缺陷往往导致安装使用了该电路板的产品在用户使用后因产品故障才被发现,但对品牌、声誉已经造成了很大影响,涉及退换货的情况下成本更高。

而利用图像识别大数据分析技术,对焊点高度、光泽度、面积,可以形成一套完整的自学习识别系统,进而检测出“不同”的有问题的产品。不仅测量精度高,还大大的缩短测量时间,提高测量效率。

3、大数据算法算出来的客户需求

如今伴随着流量红利的结束、获客成本不断提高,市场进入了用户精细化运营阶段。基于内容标签和用户画像的精准推送技术在今日头条、天猫、抖音等平台已广泛运用。

傲天科技其实在2005年就有了基于大数据的用户画像和内容精准推送技术,当时主要运用在电信运营商的自有业务精准营销上,近几年该技术又成功应用到了IPTV上,平台根据用户账号开户信息、开机时间、频道选择、节目喜好、浏览内容、观看时长等数据的积累分析为用户画像建模,为用户精准化匹配生成个性化开机屏幕、频道和推荐内容,大大提升了IPTV用户的使用体验的同时,促进了用户为喜欢的内容而付费买单,实现用户需求的深度挖掘。

“对于现阶段的生产制造企业来说,智能制造转型升级成本最低的可能是基于企业现有内外部大数据分析应用的数字化转型。通过推动大数据与实体经济向纵深融合,把企业数据像煤矿、石油一样,开采出来使用,充分发挥企业数据价值,释放数据红利,用大数据技术推动实体经济高质量发展的市场大有可为。”徐总对中国未来的企业大数据应用市场充满了信心。

三、大数据助力城市智慧化运营管理

对企业来说,大数据技术能够帮助企业实现数字化转型,而对政府来说,则能够助力城市的智慧化运营管理。大数据分析的价值在于,让城市管理者发现和掌握城市运营运行规律,利用大数据技术提升城市运营管理效率,提升民生服务满意度。

徐总介绍到,目前傲天大数据平台在智慧城市应用方面主要运用于智慧园区、智慧公交、智慧环保、智慧政法、智慧民政等方面,助力政府部门提供更高效的政务服务。

傲天科技公交线网优化和运力调优智能辅助决策系统,以城市交通为主用户群,以城市全局公交统筹规划、优化线网建设、提升管控力、提升服务满意度为核心目标,基于交通大数据行业综合分析模型,为城市全局公交规划分析和优化评测提供基于大数据、人工智能的智能化管理平台。从探寻城市环境公共交通运行全局出发,汇集公交运行的各种问题,统筹分析线路规划,洞察客流趋势,提供面对突发事件的最优处理方案。

利用新一代大数据、云计算和人工智能等技术,傲天科技的智慧政法解决方案可以为执法、司法、监督和维稳、反恐工作提供“一站式”信息化综合管理平台,让政法工作在质量、效率、动力变革中实现跨越式发展。

“经过多年建设,政务信息化系统得到了极大普及,比如一个部门可能就有8、9个信息化系统,但是这些系统互相孤立而不打通。傲天科技通过打通信息孤岛,让数据融合,从而帮助政府职能部门的管理更有效率

从衣食住行到服务消费,从工农生产到新型关系,大数据作为一项重要资源,为国家现代化建设提供数据基础,也成为“提升政府治理能力的新途径”。如今,社会治理模式正由封闭管理向开放治理转变,由单向管理向协同治理转变,由被动响应向主动服务转变,由粗放管理向精准化管理转变,大数据中蕴藏的蓬勃生命力,为社会治理模式提供了极为丰沃的土壤。

“云计算、大数据为中国带来了千载难逢的机遇。抓住大数据来理解社会治理,推进数据资源整合和开放共享,实现城市空间变革与创新,傲天科技期望能更好地服务于城市智慧化运营。

四、大数据应用需要本地化的共建服务

随着5G时代的开启,物联网、云计算、人工智能的普及应用,使得全社会数据流量与日俱增。如何实现海量数据的交换、存储、分析,真正发挥数据价值,是5G时代和大数据技术的新挑战。

即便是同一个行业的企业,因各企业经营产品品类不同、经营模式不同、企业家关注点不同,大数据应用方向及算法、模型也不尽相同。因此,大数据应用服务无法像传统信息化产品那样,卖个软件系统或信息化平台给客户、教会用户配置使用,合作过程就基本结束了。大数据应用需要结合需求单位自身应用场景构建算法、搭建模型并不断调整优化,而需求方的数据应用场景没有任何第三方能比他们自己更懂,因此,这个过程中需要大数据的服务团队本地化的共建服务,需要和客户进行较长时间的协作共建,来加深其对数据应用场景的了解,和用户一起共同构建、优化大数据应用算法模型。

“所以对傲天来说,落地到镇江,让大数据技术真正为本地政府职能部门和企业提供本地化共建服务,让政府企业信息化数据变成数据资产、发挥价值。

镇江市目前正处于厚积薄发、高速发展时期,各项事业蒸蒸日上。不仅毗邻省会南京,境内还拥有江苏大学和江苏科技大学两所知名院校,具有诸多优势。镇江市委、市政府十分重视新型智慧城市建设和大数据产业发展,推出了一系列智慧产业和大数据产业及外包服务业的招商引资新举措。

傲天科技通过镇江市商务局的招商引资和中业慧谷偶然认识,在对中业慧谷镇江科技产业园的考察及和中业慧谷集团的多次沟通接洽过程中,傲天科技感受到了中业慧谷在产业招商、园区运营、企业服务等方面的专业和专注。从考察到决定落地仅有短短2个月的时间,这是积极务实的镇江市、丹徒区政府、中业慧谷园区企业服务团队合力完成的。政企合力,企业落地跑出了深圳速度。

“长三角正快速赶超珠三角,发展非常迅猛,同时也逐渐往内地中原地带延伸。深圳的大数据应用服务是很难长途跋涉服务于长三角政企客户的,而大数据应用服务是本地化的共建服务,所以傲天科技近两年一直在考虑在华东地区投资设立一个立足长三角、辐射全国的政企客户大数据应用研发运营团队。我们曾经看了杭州、南京等多个园区,最终综合考虑选择了落地镇江。镇江科技产业园地理位置非常好,完全满足集团辐射华东、面向全国的建设要求。我办公室对面就能看到镇江高铁南站,很多城市1个小时之内就能到达,非常方便。希望能把镇江做成傲天科技数据安全、大数据分析应用及其他创新产品在深圳本部之外最好的创新孕育和发展基地!

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