3月25日，淮安市退役军人事务局101%服务团在党组书记、局长陈继业的带领下奔赴淮阴区，对今年新的挂钩服务项目——中业广场进行实地调研，并送来《企业复工复产服务手册》和《淮安市惠企服务指南》。这也是继3月4日勇夺“101%服务流动红旗”优质服务竞赛2019年度“优胜红旗”后，该局在新一年重整行装再出发开展的首次101%服务行动。   

淮安项目陆晋总经理向来访的101%服务团详细介绍了淮安国家高新区软件园的发展历程和中业广场的建设情况。

陆总介绍到，中业广场是由中业慧谷集团秉持以产业带动生活发展，以就业推动消费升级，让核心促进区域发展理念而打造的大型城市综合体项目，总建筑面积约13万平方米。其不仅是淮阴区重点招商引资项目，也将成为高新区第一家特色的互动体验型社区商业。目前泰禾影城、京东生活超市等几十家品牌已共同签订了“中业广场战略合作协议”，将集中入驻。

作为集商业、商务、金融、办公等功能于一体的一站体验式休闲购物中心和高档城市综合体，中业广场的建成将进一步完善淮阴区东部商圈的业态，对于更好地满足群众的购物需求，促进区域经济的发展，都将起到积极的促进作用。

对症“开方”，当“郎中”施“良药”。在深入地了解项目建设情况后，淮安市退役军人事务局101%服务团现场表示，将与项目投资方一道超前谋划，对项目交付前所需通过的各个环节进行提前梳理，并帮助做好与相关部门的衔接、协调工作，确保项目顺利交付。此外，服务团随团专业律师还针对受疫情影响可能造成的项目延期交付问题，向项目投资方“支招”，提出了一系列建议方案，帮助其未雨绸缪做好法律风险防控。

贴心“保健”，去“淤塞”通“经络”。挂牌成立一年多来，淮安市退役军人事务局在帮扶挂钩联系企业“搭台”“补台”解难题等诸多方面，用行动诠释服务内涵，锻造出一套有特色、可复制的精准服务“范式”，连续多次斩获全市101%优质服务“流动红旗”。此次调研服务期间，淮安市退役军人事务局101%服务团确定，围绕中业广场项目建立服务挂钩专项工作机制，从服务广度、深度、温度上持续发力。服务团将通过电话、微信等载体，与所挂钩服务的项目负责人随时保持联系，确保双方之间沟通“无障碍”“零距离”，并按照“一企一策”的办法，做到服务时间“全天候”，服务行动“常态化”。